Guadalajara, Jalisco.

A días de haber iniciado la entrega de la Tarjeta Única “Al Estilo Jalisco”, el servicio en los distintos módulos ha mejorado significativamente; sin embargo, las opiniones de los usuarios continúan divididas, sobre todo en lo relacionado con el preregistro, el cual adultos mayores califican como tardado y complicado.

Usuarios expresan opiniones divididas sobre preregistro y entrega

“Mire, ahorita vengo por la tarjeta, pero es un proceso como para complicarle la vida a las personas, porque después de que ya pasé todos mis datos todavía tengo que esperar a otra cita y, con un correo, me van a pedir todavía tres copias y voy a tener que venir otra vez...

Es un mecanismo muy complicado para las personas, porque quienes están aquí no están capacitadas para darnos una orientación”.

Señaló Rafael Frías, usuario.

En contraste, hay quienes consideran que el trámite es sencillo, aunque tardado debido a la aplicación; sin embargo, aseguran que, después de varios intentos, lograron acceder y recoger su tarjeta en cuestión de minutos.

“Sí, de hecho acudí o hice el trámite desde otros días porque no la quería entregar, pero fue rápido

...Yo venía ya con mi cita y el proceso fue muy ágil; yo tramité el 100 % y accedí al beneficio, y me la entregaron. La cita la intenté agendar desde que abrieron la plataforma, creo que fue desde el 12 de enero, y pasaron varias semanas porque la página se caía, pero en cuanto me dejó entrar lo hice rápido”, comentó Diego Gutiérrez, usuario.

Recomendaciones del encargado del módulo Zapopan Centro

Ante las quejas por el preregistro y de quienes acuden sin cita a los módulos, el encargado de la estación Zapopan Centro, Ernesto Acosta, recomendó a la población dar seguimiento puntual a su proceso.

Además de acudir con los documentos requeridos, ya que, al cumplir con estos requisitos, el tiempo de entrega de la tarjeta ronda los 10 minutos.

“Todo es a través de cita; o sea, no porque hayan hecho el preregistro deben acudir al módulo

...Tienen que contar con la cita en mano y es importante que traigan los documentos de la plataforma. También se les manda un mensaje por WhatsApp en donde se confirman los documentos que tienen que traer”, explicó Ernesto Acosta.

El programa busca facilitar la entrega de la tarjeta única en Jalisco, pero enfatiza la importancia de seguir el proceso completo para evitar retrasos y complicaciones en los módulos.