SIAPA recibe mil 96 quejas por agua turbia en 2022; en julio hubo más quejas
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Guadalajara, Jalisco. 

El Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) recibió mil 96 quejas por la mala calidad del agua.

Con 215 quejas, el mes de julio fue el periodo en el que la gente se quejó más por recibir agua turbia en su vivienda, de acuerdo con una solicitud de información vía ley de transparencia.

Durante el 2021 fueron mil 66 inconformidades, así que por segundo año consecutivo hay usuarios a quienes les llega el agua con mala calidad.

En la solicitud se le preguntó al SIAPA cuál es el procedimiento que aplica para que los usuarios reciban el agua de manera adecuada y no turbia o de otro color.

La respuesta fue que el organismo ejecuta cinco diferentes procesos para cumplir con la calidad que marca la norma 127 de salud, que son coagulación, floculación, sedimentación, filtración y desinfección.

La calidad del agua ha causado tal malestar en estos dos años que personas de distintas colonias en la zona metropolitana presentaron una inconformidad por falta de servicio y agua turbia, lo cual derivó en una recomendación por parte de la Comisión Estatal de Derechos Humanos en 2022.


Elizabeth Ortiz