Colotlán, Jalisco

El 911 como número único armonizado a nivel nacional para la prestación de servicios de emergencia podría ser una realidad el próximo año, una posibilidad que en Colotlán consideran oportuna y que incluso han comenzado a recibir capacitación para considerarla entre sus opciones de atención, explicó Benjamín López Guerrero, director de Seguridad Pública en este municipio.

 “Se nos acaba de dar una capacitación que es para el nuevo sistema que es el 911 que se va a trabajar a partir de enero, fuimos el primer municipio en tomar esa capacitación y empezaremos a trabajar, nos preocupa mucho porque inclusive aquí nos caen llamadas de otros municipios y tenemos que canalizarlas, hay un problema fuerte en cuanto al enrutamiento de las llamadas, lo que hicimos nosotros en El Pastor fue poner a su disposición los teléfonos directos para que rápidamente la gente se pueda comunicar”

En el caso de Colotlán la opción resulta indispensable porque tanto la  ciudadanía como las autoridades tendrían alternativas extras para presentar, recibir y dar seguimiento a los reportes, agregó el director.

Aunque es un servicio similar al que ofrecen en este momento, López Guerrero insistió en que la opción favorece en varios sentidos, de tal forma, que continuarán con las capacitaciones esperando que el proyecto se consolide en el tiempo estimado. Explicó, “Pues hasta ahorita va a ser algo a nivel nacional el 911 las emergencias, en este caso a nosotros nos dieron la capacitación hasta ahorita va acompañado al funcionamiento que ya se tiene, vienen cambios de clave y demás situaciones que vienen a mejorar prácticamente, esperemos que con eso se solucione mucho ese problema de las llamadas, nosotros tenemos esa fe, porque a veces entran las llamadas y te contestan en Guadalajara o en algún otro lugar de emergencia, entonces si es un problema” afirmó.

Una posibilidad que los ciudadanos consideran atractiva y funcional siempre y cuando se consolide y aplique de acuerdo a los planeado.

La propuesta formó parte de un decálogo que el mandatario federal lanzó poco después de la desaparición de los 43 normalistas en Guerrero.