Guadalajara, Jalisco 

A sólo cinco días de que se realizaran los primeros conciertos en la Arena Guadalajara, los organizadores anunciaron la cancelación de estos por motivos de medidas de seguridad.

Mientras tanto, las autoridades municipales y del estado han cerrado la Cruz Verde Dr. Rivas Souza y el Hospital de la Mujer, que están ubicados en sus proximidades. 

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Desde semanas anteriores, contratistas y trabajadores de la obra aceleran los trabajos de construcción y mantenimiento en los alrededores, e incluso uno de los puentes peatonales que había sido ignorado por años, recibió una “manita de gato”.

Este lunes por la tarde, la empresa ZIGNIA LIVE anunció que “debido a que la construcción de la Arena Guadalajara no estará terminada con los estándares de seguridad y comodidad para el público y artistas en la fecha prevista (...) serán cancelados”.

El primer concierto se iba a realizar este fin de semana con el cantante Carlos Rivera el 25 de abril e Intocable un día después, mientras que el próximo fin de semana (1 y 2 de mayo) se presentaría Katy Perry.

De acuerdo con la empresa, “la cancelación de los conciertos está fuera del control de los artistas” por lo que reconocen que “aún no están completamente listos” para recibir a las y los asistentes.

Adicionalmente, informó que sí habrá un reembolso, por lo que quienes ya adquirieron sus boletos recibirán lo que gastaron. De hecho, la empresa los contactará vía correo electrónico.

A partir del 22 de abril, deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso. La empresa aclaró qu ees importante en el asunto del mail incluir: REEMBOLSOS ARENA GDL   

Lo que necesitará será los boletos físicos, una identificación oficial y la imagen legible y completa de los boletos. El tiempo de respuesta por correo será de entre 4 y 7 días hábiles. 

• Añadió que cualquier duda o aclaración se atenderá por WhatsApp en el número 528116251483 o al correo electrónico: reembolsos@superboletos.com M.ME/SUPERBOLETOSMX.