Guadalajara, Jalisco.
Ante las denuncias difundidas en redes sociales sobre supuestas tarjetas del Bienestar que llegan a los domicilios de las personas,
con el aparente objetivo de otorgar apoyos emergentes por Covid-19,
la delegada federal de los Programas Sociales del Gobierno de México en Jalisco, Katia Meave Ferniza, aseguró que en el estado no se han registrado casos.
- No obstante, aclaró que las tarjetas del Bienestar se entregan únicamente en los módulos oficiales y no tienen ningún costo.

Foto: Pablo Toledo
“No tengo conocimiento de ese caso en particular aquí en Jalisco, pero es importante aclarar la información.
Primero, las tarjetas del Bienestar se entregan a través del personal de la Secretaría de Bienestar en las fechas que nosotros indicamos.
Lo hacemos con base en el número de contacto que nos dejan y citamos a la persona en un módulo, donde recibe su tarjeta. Segundo, todos los trámites de la Secretaría de Bienestar, absolutamente todos, son gratuitos.
Entonces, cualquier persona que les pida dinero ya está cometiendo un fraude. No deben compartir dinero ni información de cuentas bancarias.
La única manera de acceder a los recursos de su pensión es con la tarjeta y el NIP.”
- La delegada recomendó a las personas que realizan trámites o que han extraviado sus tarjetas del Bienestar acudir directamente a los módulos de información o comunicarse a la línea 800 900 2000, donde recibirán orientación.
“Si llegaran a extraviar su tarjeta, es importante que hagan dos cosas: la primera, reportarla en el Banco del Bienestar al 800 900 2000 para que la bloqueen;
y la segunda, que nos contacten, ya sea a este número 33 36 79 3630 o en cualquiera de nuestros módulos, para que los orientemos. Lo que deben hacer es un trámite de reposición de tarjeta, y este se realiza en la Secretaría de Bienestar para el caso de estas pensiones.
Es fundamental entender que nada relacionado con depósitos adicionales es legal; cualquier persona que les pida dinero, de entrada, ya está cometiendo un fraude.”
Finalmente, recordó que para conocer y validar los programas del Bienestar se puede acceder al sitio oficial: https://www.gob.mx/bienestar, donde se encuentran los beneficios avalados por el Gobierno Federal.
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