A un año de la creación del Observatorio Ciudadano de Movilidad y Trasporte, no se ha garantizado la reducción de víctimas por el transporte público, esto pese a que cinco de las 37 recomendaciones del Observatorio ya se cumplieron, como la adaptación del 10 por ciento de unidades con accesibilidad universal, la instalación de videocámaras, letreros electrónicos y el registro de víctimas, expuso el coordinador del Observatorio, Alberto Galarza Villaseñor 

Entre los factores pendientes para la anunciada transformación del trasporte público en Jalisco, se encuentra la publicación de la norma  de calidad que a decir del secretario técnico del Observatorio Ciudadano de Movilidad, Mario Silva, es la base para garantizar un servicio que brinde plena calidad a los usuarios.

En la evaluación de logros del Observatorio de Movilidad, estuvo presente el secretario general de gobierno, Roberto López Lara, quien reconoció que aún queda mucho por hacer en el tema, especialmente en el nuevo modelo de sistema de prepago.