Profeco Jalisco podrá recibir el inicio de una queja vía redes sociales




https://www.youtube.com/watch?v=AbV1ZtKjZZY

Guadalajara, Jalisco.

¿Sabía usted que, si un restaurante o establecimiento le carga la propina en la cuenta, sin que usted se lo pida, está cometiendo una irregularidad que podría llevar a la multa o clausura del lugar?

En la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Jalisco han iniciado un nuevo esquema de reportes ciudadanos, para que los consumidores puedan sentirse guiados si quieren interponer una queja. La delegada en Jalisco, Gabriel Vázquez Flores, señaló que este tipo de abusos y otros más son reportados a las cuentas institucionales en redes sociales de la dependencia.

La funcionaria pide que en estos casos que son denunciados a las cuentas de twitter @Gabyvazquezjal o Facebook GabyVazquezJal, que los consumidores sean precisos. Porque en muchas de las ocasiones, después de la denuncia viene la verificación al negocio.

Si usted ha sufrido algún abuso de parte de una tienda o al momento de comprar algún producto o servicio, los teléfonos de la delegación Jalisco seguirán contestando en esta temporada decembrina. Puede anotarlo: 3615 7383 y las oficinas se ubican en Morelos 1830, en la colonia Americana.