Guadalajara, Jalisco.

Es inicio del año y los contribuyentes hacen filas para cumplir con su responsabilidad de pagar el agua. 

Desde las 8 de la mañana y hasta las 4 de la tarde, las oficinas centrales  del SIAPA ubicadas en las avenidas González Gallo y R. Michel están abiertas para recibir a los contribuyentes. 

"Bien pues tengo que pagarlo de todos modos todo el año. Usted acostumbra a pagarlo de esta forma. Si todo el año para evitarme problemas”.

La dependencia lanzó su campaña estimado anual invitando a pagar por adelantado el servicio con un 10 por ciento de descuento, pero para algunos contribuyentes no es atractiva la medida.

"Yo pago por mes, no me gusta el estimado anual, porque a veces a medio año tengo que estar pagando otra vez mejor cada mes y así me quito de broncas. Teníamos la costumbre de pagar por año, pero me dijeron que ya se había terminado el saldo mejor al mes”.

"Yo la pago mensual porque me ha pasado que en una ocasión pagué anual y todavía tuve que pagar más, por eso decidí pagarlo de manera mensual y cumpliendo como debe de ser, si no, hace uno desidia”.

La calidad del agua que se recibe en los hogares no está en óptimas condiciones, por lo que los contribuyentes externan su malestar al momento de acudir a pagar por el servicio.

"Nomás el agua que si está para la jodida, huele como agua estancada, café, supuestamente no están cobrando contribución a las plantas de saneamiento y no hay ningún saneamiento y no se refleja en el agua que estén haciendo mantenimiento, nomás están cobrando para echarle el billete a la bolsa”.

Pero no todo son quejas para la dependencia. La atención del personal destaca por ser muy amable.

"A mi me han tratado muy bien, el personal, el cajero todos te reciben con muy buena, gana una vez me salió el agua en mal estado, pero inmediatamente solucionaron el problema”.

• Además de las oficinas del SIAPA, bancos, tiendas de conveniencia y hasta cajas populares pueden recibir el pago por el servicio.