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Guadalajara, Jalisco.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) respondió a las recientes quejas de pacientes renales, argumentando que las irregularidades y retrasos en el servicio se deben a un proceso de transición tras la remodelación integral de las instalaciones en el Hospital General de Zona (HGZ) No. 89.
Detalles confirmados sobre la operatividad del servicio
Según una tarjeta informativa emitida por la institución, el servicio de Hemodiálisis del HGZ 89 reanudó sus operaciones el pasado lunes 26 de enero. El IMSS aclaró los siguientes puntos sobre la operatividad:
- Atención extramuros: Durante la remodelación, el servicio no se suspendió, sino que se brindó a través de empresas subrogadas fuera de la unidad.
- Retorno gradual: Con la reapertura de la clínica, los pacientes están siendo reincorporados paulatinamente a la atención "intramuros".
- Capacidad actual: El instituto asegura que el servicio ya funciona en cinco turnos, los siete días de la semana.
¿Cómo afecta la transición a los pacientes renales?
A pesar de la justificación oficial, los pacientes manifiestan nerviosismo ante el esquema de "incorporación gradual". Al tratarse de terapias sustitutivas de vida, cualquier prolongación entre sesiones representa un riesgo directo para su salud.
La transición de la empresa subrogada de vuelta a la clínica del IMSS ha generado dudas sobre la agilidad de las citas y la continuidad de los tratamientos.
Para mitigar la inquietud, el IMSS exhorta a los derechohabientes que aún no han sido notificados sobre sus nuevas citas a acudir personalmente a:
- Ubicación: Jefatura de Medicina Interna (3er piso del HGZ 89).
- Horario: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
