Zapotlán el Grande, Jalisco.

Ciudadanos responsables de realizar el pago de su impuesto predial manifiestan tener que esperar por un tiempo prolongado para ser atendidos, sin embargo, les gusta realizar su pago los primeros días del año. 

Para aprovechar el descuento y porque ya es costumbre, ciudadanos con predios en el municipio de Zapotlán el Grande acuden para realizar su pago puntual.

Ellos refieren que año con año se organizan para pagar sus impuestos y cumplir con sus responsabilidades. 

• "Me gusta ser puntual y pagar a tiempo, por lo que tenemos ha que hay mucha gente, ¿verdad? Pero tenemos que hacerlo. Queremos hacerlo para la semana. Todo el mundo nos venimos o tratamos de venir la gran parte, porque muchas personas no no acuden a hacer los pagos y se satura. E inclusive es muy cansado, es muy tardado, aunque repartan fichas o nos formamos para hacer filas y todo, yo pienso que la intención es buena, pienso que deberían inclusive de tener más gente para que se agilicen, para que se agilice esto"

• "Se pudieran adaptar al menos para que se desahoguen y las personas que venimos a tratar de hacer nuestros pagos puntualmente nos desocupemos rápido, ¿verdad? Está un poco tardadito, como o sea, todos quieren aprovechar el mes de enero, porque ya en febrero parece ser que en el agua ya te descuentan el mes. Hay que apurarnos a hacer nuestros pagos".

Sobre el tiempo de espera, los ciudadanos manifiestan tener que esperar alrededor de dos horas para que sean atendidos, por lo que este tiempo de espera se les hace bastante y piden que se agilice la atención. 

• "Otras veces veo menos ahora veo más, a lo mejor llegamos más temprano, sí, a mí sí se me hace mucho, ¿verdad? yo creo que, bueno, no precisamente me estoy quejando, sé que cada cada año es esto".
• "Sí, cada año es esto, pero además de eso deberían de darnos la oportunidad a los que tenemos la voluntad de hacer nuestros pagos a tiempo, de tener la atención, de revisar y de hacer nuestros descuentos o nuestras condonaciones en los pagos respectivos que nosotros ya tenemos anteriormente porque hubiera sacado las dos fichas, la de allá del agua y la de aquí. Y hubiera pagado hoy mismo lo hubiera pagado todo. Pero pues nada, mejor dejé un día o como hoy pagaba el predial y mañana el otro. Ahorita tengo desde las 10:30, tengo 280 y 288".

Además de esto los ciudadanos esperan que con su pago puntual este recurso sea utilizado para mejorar los servicios públicos y la infraestructura. 

"Contraproducente. Yo siempre he sido de esa mentalidad, ¿no? De que tenemos que hacer los pagos porque formamos parte de una sociedad y es importante que nosotros contribuyamos para que el mejoramiento de calles, de alcantarillado, de alumbrado público, de tantas cosas que se necesitan, pero que presten atención a lo que son las colonias retiradas. También porque si bien nosotros estamos este dentro de lo que es la ciudad, bueno, yo no estoy tan dentro de la ciudad, estoy en la a la entrada de la ciudad, vamos a decirlo así".

"Pero hay colonias que les hace falta muchos servicios y creo que para eso nosotros contribuimos por lo que gozamos también claro, del alumbrado público, del alcantarillado, del empavimentado, de todas esas cosas, ¿no? Todos los servicios, pero sí creo que se debe de mejorar en lo que más se pueda en los servicios indispensables".

Aunque el horario de atención en la presidencia es de 8:30 am a 6 pm, algunos ciudadanos manifestaron que llegaron a presidencia este lunes a las 4 de la tarde y ya no fueron atendidos.