
Guadalajara, Jalisco.
La Dirección de Padrón y Licencias de Zapopan recibió la certificación ISO 9001/2015, que avala que los trámites que se realicen en esta área han sido más eficientes y rápidos.
Diego Fernando Pérez, director de padrón licencias, mencionó que la certificación tuvo 10 meses de trabajo para obtener la Gestión de Calidad Certificado por la simplificación de los trámites:
"En el mes de octubre arrancamos con la apertura de la ventanilla empresarial, que es un servicio de parques industriales, a partir de que arrancó operaciones en octubre 2021, la ventanilla empresarial atiende a poco más de 25 turnos empresariales por día, otra de las acciones importantes es que certificamos en nuestro personal de supervisión en materia de protección civil y de medio ambiente".
La certificación garantiza que los verificadores puedan ser la supervisión de los giros de mediano y alto impacto.
Y con esa medida se acortan los tiempos de respuesta en un 60%:
"Anteriormente los trámites tardaban hasta 30 días para estar sujetos de la autorización del consejo, una vez implementadas esas medidas las licencias salen de 3 a 5 días".