Agencia de Movilidad lanza Chatbot para reportar deficiencias de MiBici
Fotografía: Elizabeth Ortiz




Guadalajara, Jalisco. 

La Agencia Metropolitana de Servicios de Infraestructura para la Movilidad, lanzó un chatbot de WhatsApp para reportar fallas en señalamientos, infraestructura ciclista, semáforos y el programa de Bicicletas Públicas Mi Bici.

  • El ChatBot se llama “AMIMgo”, ya está disponible en WhatsApp, puedes ingresar dando clic en la opción “nuevo chat”, selecciona “empresas” y busca el perfil de la Agencia Metropolitana; la primera opción es el ChatBOT de la AMIM 

también puedes agregarlo como contacto, el número es 33-15-14-56-14.

“AMIMgo” es el asistente virtual que guiará paso a paso para levantar un reporte y dar un seguimiento al mismo. La respuesta a cada reporte será inmediata y los usuarios tendrán un número para dar seguimiento, se podrá acceder a la página https://chat.amim.mx para consultar el estatus de los reportes.  

Además de este nuevo chat se seguirán recibiendo los reportes en las redes sociales de la AMIM @AgenciaAMIM y en los teléfonos en cabina de semáforos 33 38192400 y 3338192412.

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Elizabeth Ortiz