Guadalajara, Jalisco.

La más reciente Encuesta de Satisfacción de Usuarios del Transporte Público, efectuada por el Gobierno de Jalisco en 2018, establece que las rutas del transporte colectivo están “reprobadas” por los usuarios entre 2015 y 2018.

En 2015, los usuarios le otorgaron 5.59 puntos de calificación, en una escala del 0 al 10, a las rutas convencionales. Para 2018, los pasajeros le dieron 5.26 puntos de calificación a los camiones.

En tanto, en lo relativo al transporte masivo, las dos líneas del Tren Ligero recibieron una calificación de 8 puntos en 2015 y de 9.05 puntos, en 2018.

La ruta empresa recibió una calificación de 7.47 puntos y los trolebuses fueron evaluados con 8.06 puntos, en 2018.

La encuesta se aplicó a 2 mil 550 usuarios de 152 rutas del transporte colectivo y masivo de la ciudad.

Otros rubros de los peor calificados por los usuarios del transporte público son los paraderos, con 4.78 puntos, la calidad de las terminales, con 4.84 puntos, la limpieza de las unidades, con 4.68 puntos y los asientos, con 4.96 puntos. En todos los casos son evaluaciones reprobatorias.

Según el gobierno estatal, la tarifa social que se cobra en la ciudad no es de $9.50, sino de $6.78, si se incluye los transbordos con descuento entre el Tren Ligero y los camiones del Sitren o los trolebuses y con la ruta troncal del Macrobús.

Un dato relevante es que 73.6% de los pasajeros consultados en la encuesta, proponen que debería existir un sistema de transporte público nocturno. Hace algunos años, cuando el PAN estuvo al frente del gobierno de Jalisco, se implantó el sistema Buho Nocturno, pero al cabo de unos meses desapareció.