Zapotlán el Grande, Jalisco.

Personal de la Secretaría de Salud de la Región Sanitaria 06 recibió capacitación en el modelo de “Atención Centrada en la Persona”, a través de charlas impartidas a cerca de 90 colaboradores provenientes de los 16 municipios que integran la región.

Israel Octavio Ortega Sánchez, director de la Región Sanitaria 06, señaló que como personal de salud se debe apostar por una atención más humana, que permita ver al paciente no solo como un número más, sino desde una perspectiva integral.

• "Buscar un entorno favorable en la escucha activa tengamos con nuestros pacientes y donde podamos como personal de salud realmente dar una atención más cálida y ahora sí que más personal y no solamente verlas como un paciente más o un número más. En los hospitales un número de cama más.".

"Si no centrarnos precisamente en el valor humano, en el valor que tiene la persona como tal abordándolo desde todo su su esfera humana. Lo que son las emociones, los sentimientos, obviamente su patología, pero encontrando un entorno en donde ellos puedan realmente sentirse valorados y escuchados".

Detalló que las instituciones de salud enfrentan una alta carga de trabajo y, en muchas ocasiones, la atención se brinda sin considerar aspectos fundamentales como escuchar al paciente o tratarlo de una manera más cercana, amable y humana.

"De repente tener un exceso de trabajo y a veces por hacer informes o llenar formatos, no tenemos una atención precisa con el paciente. El paciente muchas veces no se siente escuchado o no se siente valorado, de por sí como se ha mencionado en las prácticas el paciente ya lleva una dolencia".

"Nos busca la atención porque ya tiene un padecimiento, ya hay algo que le preocupa y si nosotros no le damos ese valor y esa escucha activa en donde el personal de salud realmente se involucra de una forma humana, vayamos diciendo, en donde su padecimiento sea valorado y atendido de una forma más humana".

Asimismo, refirió que es necesario fortalecer la atención de temas relacionados con la salud mental, ya que en los últimos años se ha registrado un incremento en los casos de ansiedad, depresión e incluso intentos de suicidio.

"Desde la definición de salud en donde decimos que es el bienestar biopsicosocial y no solo la ciencia de enfermedad aborda precisamente el aspecto de la salud mental".

"Y en la región hemos tenido incremento como ya se venía diciendo desde hace muchos años que los trastornos de ansiedad y depresión iban a ser la primera causa de incapacidad laboral para el 2030, estamos muy cercano a ella".

"Entonces nosotros sabemos estar trabajando arduamente en el manejo precisamente y la detección oportuna de los trastornos de salud mental".