Los consumidores de Internet en México desconocen sus derechos, pues pagan altos costos para conectarse, tienen dificultad para obtener información en la red y no siempre reciben un servicio de calidad, dice el abogado del Colectivo Ecologista de Jalisco, Juan Eduardo Alvarado Angulo, al participar en el congreso “Consumidores y Ciudadanía Digital”.
Añadió que es necesario que los usuarios de Internet se asuman como consumidores y exijan mejor calidad en la red.

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