Zapopan, Jalisco.

Canal 44 y Radio Universidad de Guadalajara renuevan su Defensoría de las Audiencias y así da cumplimiento con la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

El nuevo defensor de las Audiencias es el periodista Gerardo Albarrán de Alba, profesional de la comunicación de amplio currículum que a  partir de este viernes, deberá encargarse de la recepción, documentación, revisión, seguimiento y análisis de las quejas u observaciones que realicen los consumidores de este medio público universitario.

“Espero fundamentalmente aportarles el bagaje que he podido ir acumulando en la materia, ponerlo a disposición tanto del sistema como de la propia universidad para ayudar a construir tanto los procesos de alfabetización mediática que es una de las labores fundamentales de las defensorías que se traduzca esto también en la generación de audiencias críticas de los propios medios de comunicación y que eso al final se traduce en creo que el mayor beneficio social que puede haber en esto que es la construcción de ciudadanía”, dijo.

Gerardo Albarrán de Alba conoce a fondo la misión que llegó a efectuar para los medios universitarios, posterior a este encargo, fue defensor de las Audiencias en la radiodifusora comercial MVS, actualmente compartirá acciones con  el Consejo Consultivo de Radio Ibero y su representación en el ámbito del perfil ético lo extenderá a Canal 44 y Radio UdeG, donde sus labores de recepción de quejas y sugerencias del público, también abonarán a la alfabetización mediática de la población jalisciense, detalló el director del Canal 44, Gabriel Torres Espinoza.

“Defender los derechos de las audiencias pero no solamente la defensa si no también conocer a las audiencias que tienen derechos y que hay una figura para hacerlos valer lo que comúnmente se conoce como alfabetización mediática en información al que en los países desarrollados es muy común pero nuestro América Latina es relativamente incipiente”, dijo

El encargado de tomar protesta al defensor de las Audiencias de los medios de la Universidad de Guadalajara fue el rector del CUCEA, Gustavo Padilla Montes quien se congratuló de contar este perfil que no solo da cumplimiento a una disposición por ley, sino que lo conforma con el firme objetivo de respetar, recibir y canalizar las opiniones de las audiencias.

“Nos sentimos halagados de estar seguros que no podría quedar en mejores manos este defensor de las audiencias porque como bien lo decía Gabriel la universidad siempre busca el que tenga la plena legitimidad en todo lo que hace y la labor de los medios es fundamental y que mejor que queda en las manos de un profesional un profesional que tiene sensibilidad sobre el rol social del defensor”, dijo.

Actualmente el Canal 44 y Radio Universidad cuentan con 14 títulos de concesión, 9 de ellos son de radiodifusión, 4 para televisión y 1 más de multiplexación que actualmente funciona como repetidora de las noticias de manufactura universitaria, por lo que se convierte en conjunto en los medios de mayor cobertura en Jalisco que ahora estrenan defensor con la misión anexa de profesionalizar la tarea en la difusión informativa y cultural de los jaliscienses.