Por Gabriela León

Los pasados días del 27 al 29 de agosto, Lagos de Moreno fue la sede para la Jornada de Capacitación Regional de la Prevención del Social de Jalisco, la cual fue traída a la región por el Gabinete Intermunicipal, la dirección local de Prevención del Delito y organizada por el Centro Estatal de Prevención Social de Jalisco.

Esta jornada se realizó a partir de un diagnóstico donde se detectaron los mayores factores de riesgo de la región: ambientes familiares deteriorados, abuso de drogas tanto legales como ilegales, capital social debilitado y ciudadanía incipiente, esto según la Coordinadora Jurídica del Centro Estatal de Prevención Social, la licenciada Elizabeth Chávez.

La finalidad de dicha capacitación fue hacer del conocimiento los factores de riesgo mencionados e incrementar los factores protectores, así lo afirmó la coordinadora Elizabeth Chávez.

“Ellos ya saben perfectamente cómo detectar la problemática que tiene el ciudadano, cómo llegar a darle protección sin invadir su esfera, sin que se sientan intimidados, cómo no re-victimizarlos y también de qué manera podemos enlazarnos con diferentes autoridades para que estos a su vez puedan apoyarnos de manera transversal y darles una atención integral y eficiente al ciudadano”.

Esmeralda Torres Montes describe la función de la mesa multidiciplinaria para Atención a Víctimas

Al respecto, la atención a víctimas fue uno de los temas prioritarios de la ya tercer Jornada Regional de Prevención Social de Jalisco, y la capacitación en el ámbito fue impartida por la también Coordinadora Jurídica pero de la Comisión Ejecutiva Estatal de Atención a Víctimas, la maestra Juana Esmeralda Torres Montes, quien explicó cómo se puede perfeccionar el tratamiento a víctimas:

“Cuando acudimos a capacitaciones, coordinación o vinculaciones con otras dependencias, siempre les decimos que el trabajo con las víctimas siempre tiene que ir tendiendo a la no re victimización  y a la debida diligencia, esto tendiendo a los derechos que la víctima tiene en el Artículo 20° Constitucional, en el artículo 7° y 9° de la Ley de Atención a Víctimas (Jalisco), con la finalidad de que la víctima no se sienta vulnerada durante los procesos, no se encuentre rebotada de una u otra dependencia y nosotros como funcionarios públicos podamos ofrecerle un servicio más diligente, que le favorezca a la víctima y encuentre la solución a sus pretensiones”.

Además de los métodos de acción hacia las víctimas, la maestra Juana Esmeralda Torres Montes, aseveró que estas capacitaciones se dirigen a la sensibilización de los funcionarios públicos:

“Hay muchas áreas de oportunidad para que el servidor público pueda privilegiar la atención, pero además cambiar la perspectiva que las víctimas y la ciudadanía tienen en cuanto  a que las dependencias somos ineficientes, inoperantes y cambiarle la visión a través del buen servicio, de la sensibilización del funcionario, para que la víctima no solo se sienta atendida, sino acogida y acompañada durante los procesos”.

A las múltiples conferencias de capacitación se inscribieron 110 funcionarios o servidores públicos de los ocho municipios de la región, además de elementos de la policía municipal, estatal y federal.