Guadalajara, Jalisco

Si usted tiene planeado viajar en este periodo vacacional, es importante que conozca que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) realizará un operativo especial para velar que se respeten sus derechos.

La delegada estatal de PROFECO, Gabriela Vázquez pidió a los vacacionistas que revisen los servicios que contratan y los hagan valer cuando arriben a su destino.

La funcionara federal advirtió que la principal queja en esta temporada,  es por la negativa de los prestadores de servicios turísticos a cumplir los contratos firmados, por lo que recomienda conservar las facturas para castigar  este tipo de abusos.

Aquellos prestadores de servicios y negocios que incumplan con lo ofrecido, pueden hacerse acreedores de multas desde 488 pesos  hasta  de 4 millones 105 mil pesos.

Los sectores con más quejas en Jalisco son telecomunicaciones, tiendas departamentales, inmobiliario, turismo y servicios.

La PROFECO recibe quejas en el 01 800 468 8722.